FAQ

Je ne suis pas majeur puis-je m'inscrire au site ?

-Vous pouvez vous inscrire au site mais avec accord parental obligatoire.

Je suis déjà inscrit, est ce que quelqu'un de ma famille peut s'inscrire ?

-Chaque membre de lucky-west possède un compte auquel il peut se connecter en utilisant ses identifiants. Chaque compte se doit d'être individuel, (un seul compte par IP) les personnes ouvrant plusieurs comptes sur le même ordinateur pourront voir leur compte supprimé.

Comment gagner des Lucky (points) ?

-Vous gagnez des Lucky, ces Lucky vous permettent d'acheter des cadeaux en boutique. Pour gagnez des Lucky, il vous suffit de jouer aux jeux de grattage. De plus en cliquant (bonus aux cliks), ou achetant dans la section Plus de parties+ !, vous accumulez encore plus rapidement des Lucky pour vos cadeaux.

Temps de validité de mes parties gratuites et parties supplémentaires et parties tickets VIP.

-Toutes les parties gratuites et les parties supplémentaires et ainsi que les tickets VIP doivent etre joués avant minuit

J'ai commandé un cadeau, comment et quand le recevrai-je ?

-Pour les codes vous allez les recevoir à l'adresse email que vous avez déclarer lors de votre inscription. Pour les autres cadeaux vous les recevrez par la poste sous 2 à 8 semaines.

J'ai entré un code mais il ne fonctionne pas !

-Les codes gagnés, achetés sur les sites sont à entrer dans la rubrique parties+. Si c'est un code que vous avez acheté en téléphonant, il faut vérifier que votre ordinateur accepte tous les cookies. Si après ces vérifications cela ne fonctionne toujours pas contactez le webmaster. webmaster@lucky-west.com

Comment devient-on VIP et VIP d'or sur Lucky-west ?

-Il vous faut rentrer la valeur de:

40 codes pour avoir le 1er ticket
100 codes pour avoir le 2ème ticket

En sachant que:

1 Allopass A de rentré = 1 code
1 Allopass B de rentré = 4 codes

Les avantages d'être VIP c'est avant tout une boutique moins chère et aussi de gagner plus vite des Lucky (points)

Et la quête?

-Les quêtes seront chaque mois et pour plus de renseignements veuillez consulter la rubrique de la quête du site de Lucky-west sur le forum.